Dernière mise à jour : Novembre 2025
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1. Présentation du service
ChezNousVacances est une plateforme de location saisonnière permettant aux voyageurs de rechercher, consulter et réserver des hébergements tels que des maisons, villas, appartements, chalets et cabanes pour des séjours de courte durée.
2. Acceptation des conditions
L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. ChezNousVacances se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
3. Réservations
Toute réservation effectuée sur le site est soumise à la disponibilité de l’hébergement concerné.
Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de sa réservation. Toute information inexacte ou frauduleuse peut entraîner l’annulation de la réservation sans remboursement.
4. Paiement
Afin de confirmer une réservation, un acompte ou un paiement total peut être demandé selon les conditions spécifiques de l’hébergement.
Le solde restant doit être réglé dans les délais indiqués lors de la réservation.
En cas de non-paiement dans les délais impartis, la réservation pourra être annulée.
5. Annulation et remboursement
Les conditions d’annulation et de remboursement varient selon les hébergements et sont indiquées dans chaque annonce.
Le client est invité à consulter attentivement le politique de rembousement et les conditions applicables avant toute réservation.
6. Obligations des voyageurs
Les voyageurs s’engagent à :
- Respecter les lieux loués et leurs équipements.
- Respecter le voisinage et les règles locales.
- Utiliser le logement conformément à sa destination.
- Ne pas dépasser la capacité maximale d’accueil indiquée dans l’annonce.
Toute dégradation causée au logement pourra entraîner des frais supplémentaires.
7. Responsabilité
ChezNousVacances agit comme intermédiaire entre les voyageurs et les hébergements proposés sur la plateforme.
Nous nous efforçons de fournir des informations exactes et à jour, mais nous ne pouvons garantir l’absence totale d’erreurs ou d’interruptions du service.
ChezNousVacances ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou du séjour réservé.
8. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, graphismes et éléments visuels) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
9. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des réservations et de l’amélioration de nos services.
ChezNousVacances s’engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
10. Contact
Pour toute question concernant ces conditions d’utilisation ou nos services, vous pouvez nous contacter :
📧 E-mail : contact@cheznousvacance.fr
📞 Téléphone : +33 7 56 82 69 24
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11. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à l’utilisation du site ou aux réservations sera soumis aux juridictions compétentes françaises.
